Затопление квартиры может случиться совершенно неожиданно для собственников, а также стать камнем преткновения в отношениях между соседями. Конечно же, всегда есть возможность добровольного возмещения ущерба за нанесенный вред. Эффективным способом воздействия также является судебный процесс, хотя для этого понадобится более длительный срок. Для этого может потребоваться помощь профессиональных оценщиков или компании, которая оказывает юридические консультации в имущественных вопросах и услуги БТИ.
Шаги, которые следует предпринять для возмещения ущерба
Первой и самой обязательной частью действий собственника залитой квартиры является фиксация факта залития, а соответственно, и порчи имущества. Это может быть фото либо видеофиксация, данный материал придется очень кстати при досудебных беседах с ответчиком. И, конечно, если дело дойдет до судебных разбирательств, у вас на руках будут неоспоримые факты.
По этому вопросу Министерство по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины предоставило разъяснения в письме от 29 декабря 2009 года. Так, при затоплении квартиры необходимо составить соответствующий акт, то есть факт, а также последствия необходимо зафиксировать на бумаге, а в ее в составлении должны участвовать представители организации, с которой составлен договор об обслуживании и содержании здания, внутренних систем отопления и прочих объектов.
Второй этап – это определение ущерба, который был нанесен затоплением. Оценить ущерб можно несколькими способами:
- так, непосредственно в акте может быть указан размен ущерба, либо же далее жилищно-коммунальная организация составляет дефектный акт, в соответствии с которым стоимость нанесенного ущерба будет рассчитана с учетом правил определения стоимости строительства;
- либо же размер ущерба может быть определен на основании данных сметной документации, которая может быть составлена строительно-ремонтной организацией.
Данных расчетов может быть достаточно при проведении досудебных разбирательств, но это имеет свои отрицательные стороны – стоимость ущерба будет значительно меньше тех средств, которые необходимо потратить для проведения нового ремонта.
Третий этап. В случае, если урегулирование споров в досудебном порядке не удалось, следующим шагом является подача иска в суд. Истцу следует также обратить внимание на корректное определение ответчика, так как в затоплении сверху не всегда виновен сосед. Вполне вероятно, что в определенных случаях правильным ответчиком может являться компания, которая предоставляет коммунальные услуги, либо балансодержатель и прочие субъекты. Ввиду того, что каждый должен своевременно выполнять свои обязанности и проверять вверенные ему жильцами здания системы и сети, следует отметить, что частыми являются случаи, когда аварии по затоплению случаются, а причиной тому служит несвоевременное обслуживание инженерных сетей. Для исключения подобных ситуаций каждая служба обязана периодически проводить осмотры и техническое обслуживание вверенного ей хозяйства.
Итак, как лицу, в квартире которого случилось затопление, так и лицу, по вине которого, вероятно, это происшествие произошло, следует обратить внимание на правильное определение ответчика. Ответчик должен доказать, что причиной затопления является повреждение, которое не просто находится в его квартире, но и расположено на точке разделения, где осуществляется передача услуг от исполнителя потребителю.
Если вам требуется сделать оценку имущества или какие-либо услуги БТИ в Киеве, то стоит обращаться за помощью в специализированную компанию.