
Кожен громадянин України з обмеженими фізичними можливостями має рівні права на доступ до фінансових установ, які надають відповідні послуги. Про це говорить Закон України №1587-ІХ – усі фінансові установи зобов’язані забезпечити доступ своїх відділень для маломобільних груп населення у всіх населених пунктах найближчим часом.
Продовжити або отримати ліцензію на діяльність, якщо немає звіту про доступність фінансової установи для осіб з інвалідністю, неможливо. У 2021 році всі фінансові інституції на території України, згідно з вищезгаданим Законом, зобов’язані забезпечити доступність для маломобільних груп населення (МГН). Експертна перевірка з технічного обстеження будівель та споруд щодо доступності проводиться відповідними фахівцями, які мають кваліфікаційні сертифікати.
Як отримати звіт щодо пандусів фінансових установ?
Люди з інвалідністю, незалежно від нозології, не повинні бути обмежені у своїх правах. Архітектурні перешкоди – основна проблема участі МГН у житті. Висновок про доступність фінансових установ повинні мати всі українські банки, філії закордонних фінустанов, що знаходяться на території України.
Щоб отримати звіт про доступність фінансових установ для людей з інвалідністю, керівнику організації необхідно замовити послугу компанії, що спеціалізується на проведенні перевірок відповідності державним будівельним нормам. Фахівцям перевіряючої компанії потрібно надати такі данні:
- всі необхідні реквізити з вказанням назви установи, для укладання договору про співпрацю;
- техпаспорт будівлі;
- свідоцтво про право власності на приміщення чи договір оренди;
- фото об’єкта, схеми, плани;
- Попередній звіт про доступність фінустанови для маломобільних груп населення, якщо проводився.
Якщо під час обстеження фахівець виявить архітектурні перешкоди для пересування МГН, то вони вносяться до звіту по пандусах фінустанов з рекомендаціями, як правильно їх усунути. Після проведення робіт із виправлення недоліків перевірка здійснюється повторно.
Готовий висновок для маломобільних груп населення має повністю відображати реальну ситуацію доступності об’єкта.
За якими принципами складається звіт про доступність фінансових установ для людей з інвалідністю?
Мінімальна кількість будівель, введених в експлуатацію, відповідають нормативним стандартам, що включають інклюзивний підхід. Висновки експерта щодо доступності приміщень для осіб з інвалідністю базуються на принципах, прописаних у Законі України від 2018 року «Інклюзивність будівель та споруд. Основні положення”.
Позитивний висновок про доступність фінансових установ для МГН зовні вхідної групи об’єктів можливий, якщо:
- Вхід обладнаний пандусом під кутом нахилу не більше 8 %;

- Ширина пандуса має бути 1,2 м для одностороннього руху та 1,8 м для двостороннього;
- З обох боків пандуса та сходових маршів мають бути встановленні поручні на висоті 0,7 м та 0,9 м;
- Вхідна горизонтальна площадка повинна бути глибиною не менше ніж 1,5 м для зручного розвороту особам з інвалідністю на кріслах колісних;
- Якщо пандус, вхідна площадка та сходи – покриті слизькою плиткою, то на них встановлюються антиковзуючі накладки;
- Якщо немає місця для встановлення габаритного пандуса – тоді встановлюють мікропідйомники або ліфти;
- Ширина дверних прорізів при вході у приміщення – не менше 0,9 м;
- Пороги – не повинні перевищувати 0,02 м;
- Для вільного орієнтування осіб з порушенням зору, біля входу повинна бути табличка з текстовою інформацією про об’єкт, назву, години роботи, дубльована шрифтом Брайля.

Експерт проводить візуальну оцінку приміщення, використовуя фотофіксацію та технічні виміри лазерним далекоміром. Висновки експерта по пандусу фінустанови та інших об’єктів відображаються у звіті.
Доступність ломбардів для людей з інвалідністю
Постановою Кабінету Міністрів України від 7 грудня 2016 року №913 було затверджено нові умови отримання ліцензій організаціями, які надають фінансові послуги громадянам. Усі факторингові, лізингові, страхові, кредитні організації, ломбарди та пункти обміну валют зобов’язані надати перевіряючим органам висновки експерта щодо доступності приміщень для осіб з інвалідністю.
Звернення до ломбардів МГН така ж послуга, як і в інщі организації. Але щоб туди якось потрапити, необхідно власникам подбати про доступність для всіх категорій громадян. Ломбарди є офіційними фінорганізаціями, тому повинні провадити діяльність згідно із Законами України про фінпослуги. Для роботи організаціям обов’язково потрібен звіт про доступність ломбардів для осіб з інвалідністю, що підтверджуватиме реальну доступність для всіх категорій МГН.
Висновки, отримані від експертів, необхідно надати Ліцензійному органу. Якщо звіт про доступність ломбарду для маломобільних груп населення вкаже на порушення вимог ДБН, і компанія не усуне надалі зазначені недоліки, то контролюючим органом застосовуватимуться заходи, передбачені законодавством, від зупинення діяльності до повної заборони.
Вимоги доступності до ломбардів, інших фінансових установ
Щоб отримати позитивний висновок щодо пандусів ломбарду всередині об’єктів, організації зобов’язані:
- встановити на стінах направляючі інформаційні таблички що дублюються шрифтом Брайля для МГН та осіб з порушенням зору;
- Для полегшення орієнтування та навігації осіб із порушеннями зору та інших МГН, шлях руху від дверей та до місця обслуговування осіб де знаходяться співробітники установ, на поверхні підлогового покриття, повинна бути попереджувальна тактильна плитка з конусами та рельефні котрасні направляючі смуги.
- Ширина дверних і відкритих прорізів у стіні, а також виходів із приміщень і з коридорів у сходову клітку повинна бути не менше ніж 0,9 м
- пороги повинні не перевищувати 0,02 м;
- санвузол повинен бути обладнаний для всіх категорій маломобільної групи населення за відповідними нормами
- якщо об’єкт знаходиться на другому поверсі, то потрібні ліфти;
- приміщення всередині ломбарду має бути просторим для безперешкодного пересування людей на інвалідних візках.

Звіт по пандусах ломбардів повинен включати всю перелічену вище інформацію для повного опису.
Висновок для маломобільних груп населення має складатися зі звіту з фотофіксацією конкретного об’єкта після виконання рекомендацій єксперта та резюмованого висновку.
Наша компанія надає послуги з експертної оцінки об’єктів на доступність усіх категорій маломобільної групи населення. Вартість послуг розраховується індивідуально, але завжди тримається на демократичному рівні. Звіт по пандусах фінансових установ та їх вхідних груп для доступності МГН готується нашими спеціалістами у найкоротші терміни. Крім цього, вони готують рекомендації щодо усунення можливих недоліків, оптимальні шляхи вирішення їх та способи реалізації.
Наші кваліфіковані спеціалісти чекають Вас на безкоштовну консультацію. Звертайтесь, ми залюбки допоможемо Вам у вирішанні будь-якого питання та складності!
